Carta de Calidad

Calidad – la clave de nuestro éxito

Nuestro objetivo en Vallonchêne es satisfacerle. La satisfacción de nuestros clientes pasa obligatoriamente por la calidad de nuestras plantas, productos y servicios. Es por eso que:

• Vallonchêne PRODUCE desde 2006 plantas de alta calidad en Normandía. Vallonchêne es conocido por esta calidad entre nuestros clientes (vea los testimonios internacionales) y ha sido recompensado por jurados internacionales (3 méritos y una recomendación en las Jornadas de Plantas de Courson).
• Nuestro compromiso con la calidad no se detiene en la producción. Durante su compra de una planta en Vallonchêne, ya sea en persona o en línea, recibirá una ficha técnica que explica tanto la correcta plantación como los cuidados que debe brindarle.
• Las plantas que compra en vallonchene.fr son las mismas que se venden en el vivero. No comercializamos plantas llamadas de «venta por correspondencia», débiles, muy caras y que mueren en gran parte posteriormente.
• Las plantas entregadas al ordenar en vallonchene.fr se eligen entre las disponibles y se seleccionan como si las eligiéramos para nosotros mismos.
• Si, por error de stock, una planta ordenada estuviera indisponible, le propondremos una planta similar (si existe) y si esto no le conviene, le reembolsaremos INMEDIATAMENTE la planta o el conjunto de su pedido. ¡SIN HABLADURÍAS!
• Obtendrá mejores resultados de establecimiento con nosotros. Nuestras plantas no son «adictas» a los fertilizantes producidas en invernadero, sino plantas producidas en su inmensa mayoría, en el lugar, en un clima que a veces puede alcanzar los −22° C.
• Nuestro método de producción en macetas y al aire libre le permite plantar durante todo el año SIN NECESIDAD DE RESPETAR LOS PERIODOS DE PLANTACIÓN TRADICIONALES.
• Vallonchêne le ofrece una considerable variedad de plantas inusuales y resistentes: coníferas (una de las mayores colecciones a la venta en Europa), árboles de hoja caduca (magnolias, arces japoneses, cornejos florales, persistentes y caducos…), arbustos y árboles inusuales y vivaces rústicas y raras.